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Konfliktmanagement und Krisenkommunikation in Beteiligungsprozessen

Beiträge

Streiten, aber mal anders – Gundelfingen: Debatten-Arena im Vorfeld eines Bürgerentscheids

Soll Gundelfingen einen Straßenbahnanschluss nach Freiburg erhalten? Im Jahr 2023 gab es in der Gemeinde eine öffentliche Kontroverse um diese Frage, die auf verschiedenen Ebenen und mit unterschiedlichen Mitteln ausgetragen wurde. Ein Bürgerentscheid wurde initiiert. Mit Hilfe des neu entwickelten Formats »Debatten-Arena« sollte die Grundlage für eine faire und ausgewogenen...mehr



Mediation als Erfolgsfaktor in der Energiewende. Konflikte und Konfliktmanagement im Rahmen der Nutzung erneuerbarer Energien

13.07.2018 Angela Ehlers-Hofherr Keine Kommentare

Wenn es um den Ausbau erneuerbarer Energien geht, treffen verschiedenste Interessen aufeinander. Die Akzeptanz für den Ausbau ist bundesweit hoch, doch oft ergeben sich Konflikte vor Ort, wenn Regional- und Individualinteressen berührt sind. Traditionell ist es Aufgabe des Öffentlichen Rechts, Interessenskonflikte bei der Raumplanung und Anlagengenehmigung in einem förmlichen...mehr



Konflikt als Motor für Bürgerbeteiligung – Kommunale Konfliktberatung in der Altmark

13.07.2018 Hagen Berndt/Ulrike Gatzemeier Keine Kommentare

Konflikte als Chance sehen – diese Aussage ist sicherlich in vielen Lebenssituationen hilfreich. Besonders gilt dies für die Arbeit der Kommunalen Konfliktberatung. Im Norden Sachsen-Anhalts hat der Verein zur Förderung der beruflichen Bildung in der Region Altmark West e.V. im September 2017 das Modellvorhaben »Demokratieförderung durch Kommunale Konfliktberatung in der...mehr



Konflikte in kommunalen Beteiligungsprozessen

Was können Kommunalpolitik und Kommunalverwaltung tun, um Beteiligungsprozesse möglichst erfolgreich für alle Akteure zu gestalten? Beteiligungsverfahren auf kommunaler Ebene bergen großes Potenzial. Der falsche Umgang mit Konflikten in diesen Verfahren kann aber auch schwerwiegende Folgen haben. Christian Lange ist sich sicher, dass sich durch vorausschauendes Handeln auf...mehr



Gehe langsam, wenn Du es eilig hast – aber nicht zu langsam! Vom richtigen Timing in konfliktären Beteiligungsprozessen

Wann ist der richtige Zeitpunkt, um ein Beteiligungsverfahren zu starten?
Diese und ähnliche Fragen aus Politik und Verwaltung haben unsere Netzwerkerin Monika Arzberger dazu bewogen, den Faktor »Zeit« in Beteiligungsprozessen genauer in den Blick zu nehmen. In ihrem Beitrag verdeutlicht sie anhand von drei Beispielen, welche Folgen unter anderem die zu späte Beteiligung...mehr



Komplexe Konfliktlagen systemisch & partizipativ bearbeiten. Das Sensitivitätsmodell Prof. Vester®

13.07.2018 Jan-Philipp Küppers Keine Kommentare

»Wenn du eine Stunde Zeit hast, ein Problem zu lösen, verwende 55 Minuten für das Problem und 5 Minuten um über die Lösung nachzudenken.«
Diesen Satz Albert Einsteins nimmt Jan-Philipp Küppers sehr ernst. Nach Ansicht des Autors ist es wichtig, komplexe Problem- und Konfliktlagen ausführlich – und partizipativ – zu analysieren, bevor man über mögliche Lösungsansätze...mehr



Kommunale Konfliktberatung: Integrationskraft kommunaler Gesellschaft stärken

13.07.2018 Hagen Berndt/Bettina Lobenberg Keine Kommentare

Wie kann der soziale und gesellschaftliche Zusammenhalt in einer Kommune fassbar gemacht werden – und wie kann man ihn verbessern?
Seit 2015 führt das Forum Ziviler Friedensdienst e.V im Rahmen des Projekts »Kommunale Konfliktberatung: Integration fördern – Kommunen stärken – Vernetzung schaffen« eine Beratung in einer norddeutschen Kleinstadt durch. Mit einer...mehr



»Krisen meistert man am besten, indem man ihnen zuvor kommt.« Konfliktmanagement in Beteiligungsprozessen

13.07.2018 Wolfgang Fänderl Keine Kommentare

Konflikte können im Rahmen von Beteiligungsprozessen das »Salz in der Suppe« sein, sie können aber auch zur Katastrophe werden. Dies hängt wesentlich von einem guten Konfliktmanagement ab, das Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft im Blick behält. Wolfgang Fänderl stellt in seinem Beitrag die aus seiner Sicht wesentlichen Elemente eines guten Konfliktmanagements dar. Für ihn...mehr



Krisenkommunikation in Beteiligungsprozessen

Wie können Krisensituationen in Dialog- und Beteiligungsprozessen bewältigt werden? Welche Anforderungen stellen sich? Unser Netzwerker Marcus Bloser legt in seinem Beitrag den Fokus auf einige ausgewählte, besonders erfolgskritische Faktoren. Bloser plädiert für hohe Flexibiliät in der Verfahrensgestaltung und damit verbunden auch in der Festlegung von Budgets. Vor allem...mehr



Im Gespräch: Krisenkommunikation in Beteiligungsprozessen

An welchen Punkten im Beteiligungsprozess eskaliert ein Konflikt? Wann wird ein Konflikt zur Krise? Wann kommt man in Beteiligungsprozessen mit den »üblichen Verfahren« nicht mehr weiter? Wie gelingt es, in krisenhaften Situationen eine neue Grundlage für einen Dialog zu schaffen? Welches sind wesentliche Elemente des Krisenmanagements?

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